乘坐张呼高铁全攻略

  • 2019-12-30 09:53
  • 来源: 呼和浩特晚报

  “走,去感受一下‘中国速度’!”高铁修到家门口,市民都想率先体验一把。那么,高铁车票怎么买?票价多少?哪些人可享受优惠政策……围绕市民关心的问题,记者采访了中国铁路呼和浩特局集团有限公司,绘制出一份详尽的“高铁乘坐指南”,让您的出行更加安全舒心。

  车次票价曝光

  记者从中国铁路呼和浩特局集团有限公司了解到,备受期待的张家口至呼和浩特高铁(以下简称张呼高铁)于12月30日全线开通运营,铁路部门权威发布进京高铁列车运行图,进京高铁车票已于12月28日19时左右正式起售,其中呼和浩特东至北京北公布票价为二等座215元、一等座345元、商务座646元,实行灵活折扣的差异化定价机制,以公布票价为最高限,根据不同季节、不同时间、不同席别、不同区段,在限价内采取多档次票价折扣政策,服务社会、让利于民,为旅客提供多样化选择。

  12月30日开通首日,呼包开行进京高铁10趟。从31日起按照运行图安排,呼和浩特东、包头至北京北、清河间将开行复兴号高铁列车15对,其中呼和浩特东至北京北间2.5对、呼和浩特东至清河间8.5对、包头至北京北间1.5对、包头至清河间2.5对,自治区境内呼和浩特、乌兰察布、兴和北、卓资东、察素齐、萨拉齐、包头东等车站均有高铁列车经停。届时,呼和浩特东站每日7时许至晚上21时许,均有前往北京方向的高铁列车,最短间隔时间只有20分钟左右。广大旅客可以通过铁路12306网站、APP以及“草原铁路”官方微博微信平台,详细了解具体车次和列车时刻信息。

  如何购买高铁票

  根据中国铁路呼和浩特局集团有限公司此前发布的消息,即将开通的高铁沿线卓资东、乌兰察布等站,均支持电子客票。乘客可前往售票大厅购买电子客票;除了在站内购买,也可以通过12306网上购票。旅客通过互联网订购车票以后,无需换取纸质车票,可直接持二代身份证或者12306手机APP生成的动态二维码,通过自助闸机快速验证进站。

  除了购买高铁票全票,还有儿童票、学生票、残疾军人票这几种优惠票种。身高在1.2米以下的儿童可以免费乘坐列车,但是必须有一名成年旅客陪同。

  符合购买儿童票条件的旅客,持本人或同行成年人身份证,即可通过人工通道完成实名制验证和进出站检票。有身份证的儿童可与同行成年人直接刷身份证进出站。

  符合购买学生票条件的旅客,每个优惠年度(每年的10月1日至次年的9月30日)要持身份证、学生证到车站售票窗口办理一次核验绑定,核验后凭身份证就可实名制验证和进出站检票。工作人员有权核验优惠凭证。未办理核验也可在12306网站购买一次学生票(含接续票),但乘车前必须到车站办理核验绑定。

  符合购买残疾军人票条件的旅客,乘车前须到车站窗口办理本人身份证件与优惠证件核验手续。核验完成后凭身份证就可实名制验证和进出站检票,

  老年人、不用智能手机的旅客,仍可采用原有方式购票,电子客票实施后,铁路部门会继续保留传统售票渠道。

  证件丢失该怎么乘车

  如果在购票前发现自己的身份证丢失该怎么办呢?很多乘客甚至会担心检票闸机万一出现故障,没有纸质车票该怎么乘车呢?

  别担心,闸机故障,可通过“移动手持检票+战车无线网络”检票模式,旅客持有效身份证件或购票信息单,通过人工检票口,由工作人员使用手持设备检票进站。即使网络出现问题,铁路工作人员也会引导旅客检票进站上车。

  乘车前丢失居民身份证,可到车站铁路公安制证窗口办理临时身份证明。丢失其他身份证件,应到相应发证机构办理身份证明,凭身份证明进出站乘车。

  电子客票如何退改签

  对于购票后未打印电子客票报销凭证办理改签、退票手续的旅客,可在12306网站、手机APP或车站指定窗口办理。

  购票后已打印电子客票报销凭证,应到车站指定窗口办理改签、退票手续。

  值得注意的是,不论是线上还是线下购买的车票,都可以在网上办理退改签。

  电子客票报销凭证,旅客在购票后或乘车日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机)打印电子客票报销凭证。超过 30 日的,可联系铁路 12306 客服中心办理。需要特别注意的是,电子客票报销凭证只能办理一次。使用现金方式购买的电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。

  换乘无需长途跋涉

  清河站作为京张、张呼高铁全线规模最大的高铁枢纽和始发终到站之一,位于北京市海淀区,上下共五层,总建筑面积14.6万平方米,相当于北京北站的7倍。地铁13号线、19号支线、昌平南延线在清河站内“一体交汇”,实现高速铁路、市郊铁路、城市地铁以及公交车、出租车、私家车一站式“零换乘”,是北京又一重要的综合客运交通枢纽。

  据了解,地铁列车可直接开进清河站内,清河站实现地铁高铁一次安检。站内设置4台8线,地铁13号线、昌平线、19号支线引入清河站并设站提供便捷换乘。13号地铁线与清河站4条高铁到发线同场,位居高铁一号站台,为国内首次。

  在清河站,地铁与高铁之间实现“零距离”换乘。乘客从地铁区域进入到高铁区域,先出地铁闸机,再步行约十米就可以搭扶梯前往一层进站大厅。进站口附近设置了铁路综合服务中心,可现场购买高铁车票。

  而在呼和浩特进京高铁的始发站之一的北京北站,地处北京西直门交通枢纽区域,乘客可以换乘地铁2号线、4号线、13号线,前往目的地。(苏日娜)

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责任编辑:杨腾格尔 李国栋

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